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    3. Editar información de cliente
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    SuperApp Vendedor

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    Contenido del curso
    • Pedidos
      • Realizar pedidos Online y Offline 10 xp
        • Prueba
      • Modificar / Cancelar Pedidos 10 xp
        • Prueba
      • Control y envío de pedidos al ERP 10 xp
        • Prueba
    • Clientes
      • Crear cliente nuevo 10 xp
        • Prueba
      • Editar información de cliente 10 xp
        • Prueba
    • Configuración de Objetivos y Concurso Vendedores
      • Configuración Champions 10 xp
        • Prueba
      • Champions en APP 10 xp
        • Prueba
    • Cartera + Recibos de pago
      • Módulo Cartera y recibos de pago en APP 10 xp
        • Prueba
      • Consulta de Cartera y Recibos de Pago 10 xp
        • Prueba
    • Davinci
      • Configuración Davinci Administrador 10 xp
        • Prueba
      • Visualización Davinci en APP 10 xp
        • Prueba

    Editar información de cliente

    10 XP
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    En este video aprenderás cómo consultar y actualizar correctamente la información de un cliente desde la aplicación. Conocerás los campos que pueden modificarse, cómo actualizar las coordenadas de ubicación y el proceso para guardar los cambios. Finalmente, se explica cómo la información actualizada llega al administrador para su aprobación antes de continuar hacia facturación.
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    1. ¿Dónde debe ingresar el asesor para modificar la información de un cliente?
    Al módulo de pedidos Al perfil del administrador Directamente al cliente en la aplicación A la configuración general
    2. ¿Qué acción se realiza después de modificar los datos del cliente?
    Cerrar la aplicación Enviar un correo al administrador Dar clic en “Actualizar” Eliminar el cliente
    3. ¿Qué sucede al actualizar las coordenadas del cliente?
    Se eliminan las coordenadas anteriores sin guardar Se toman automáticamente las coordenadas del lugar donde se encuentra el asesor Se envían directamente a facturación Se asignan las coordenadas del administrador
    4. Si la información del cliente ya es correcta, ¿Qué debe hacer el asesor?
    Dar clic en “Guardar” Crear un nuevo pedido Volver al menú principal Solicitar una nueva visita
    5. ¿Qué debe ocurrir antes de que la información llegue al distribuidor?
    El asesor debe eliminar y crear nuevamente el cliente El cliente debe aprobar la información El usuario administrador debe aprobar los cambios en el Administrador y actualizarla en el ERP Se debe actualizar la aplicación desde el botón "Actualizar"

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